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      移动互联时间、讲一下IT外包服务的下一个转折点：

　　随着社会信息化程度的提高，IT外包服务在企业信息化工程和政府的电子政务工程中所起的作用日益加强，IT外包服务的需求不断增加。

　　在当今这个社会IT外包服务已经日益成为企业运营IT环境必不可少的一部分，IT外包服务本身也在快速发生着变化。在过去，IT外包只是在移交后台运行的情况下，让IT服务供应商提供管理，从而免去企业用户的“麻烦”。随着社会分工的明细，企业越来越专注于本身的核心业务，集中力量去创造市场。

　　但并不是所有的IT外包都能够降低成本，部分企业受制于自身专业能力的限制，通过引进更加科学的方法实现更加有效的IT运维，企业能够迅速获得成熟、稳健的IT生产力，为企业降低了IT风险，提高了企业应对市场能力。随着大数据和平台化工具的兴起，传统的IT外包模式正在发生着动摇。近些年，由于IT人力资源成本的不断上升，互联网企业的压力也在不断增加，传统数据中心开始向平台化过渡。

　　而在企业内部，另一项正在发生的变化是数字化，这将为企业内部IT资源提出严峻的要求。企业的业务部门都希望能够获得IT后端的充分的支持，以便能够让其业务工作人员能够从数字项目的前端解放出来，他们的业务知识是至关重要的，所有这一切都意味着IT外包仍将继续，但会在形式上发生创新改变。

　　IT服务外包市场向新量级跃升。IT外包服务必须要兼顾提高业务系统的安全性、稳定性和提高运维人员的工作效率等多方面因素，因此，一个有效、安全的信息系统是提高企业整体管理效益，提升客户满意度的重要保障。不在是单一的提供维护服务而是从采购、部署、安装、维护、优化，到资产处置，从单一的服务逐步转化为一体化服务，大数据、创新思维模式，将促进IT运维服务标准不断提升。

　　企业把不属于核心竞争力的业务外包出去，把自己做不了、做不好或别人做得更好、效率更高的事交给别人去做。而IT服务外包的本质在于保留具有竞争优势的核心能力资源，把其他的资源借助外部职业化的组织进行整合，从而优化企业资源配置，实现企业的价值更大化。