一、旅游行业为什么需要APP 1、旅游行业面临移动互联网冲击 工业和信息化部发布数据显示,截至2015年6月,我国移动互联网用户数突破9亿,远超PC互联网数,成为中国网民第一大网络终端。在O2O模式在各行各业普及化的今天,中国旅游业将迎来新的发展,旅游行业走向O2O模式是大势所趋。
2、APP是发展旅游业O2O的关键 旅游行业的O2O模式常见的有三种 ①机票+酒店模式 ②集中在景点票务的O2O模式 ③采用社交营销。 那么APP就是旅游行业颠覆传统模式走向O2O的利器,一款好的APP结合O2O可以让你的业绩翻番 旅游APP的开发免去了旅游景点宣传难题,用户可以在APP上了解自己想了解的任何信息,然后再确定去哪儿游玩。
3、APP为旅游业带来什么价值? A:塑造旅游业专业形象,加速自身推广 B:节省企业宣传成本,提高企业竞争力 C:精准定位潜在客户,吸引不同类型客户 D:有效占领移动互联网入口,拓展营销渠道
4、APP能做什么? 企业可能通过APP展示公司的实力,介绍旅游景点、旅游线路、在线客服、旅游资讯、消息推送宣传等 游客则能够从APP上获取最新的旅游攻略、在线预约线路、预订酒店、了解当地的美食娱乐以及天气情况。
二、旅游行业APP基本设计 1、旅游业APP基本结构
2、旅游业APP功能-景区介绍 景点介绍:介绍各景点的历史文化、景点亮点、景区的住宿、美食、娱乐等方面的详情内容。最后推荐旅游线路,方便用户订购。
3、旅游业APP功能-景点线路 介绍景点的特色以及地点,并提供地图导航,还可以预订门票。 可以根据用户需要提供合适的旅游线路,提供价格、攻略等内容,用户可在线预约。
4、旅游业APP功能-旅游攻略 每个用户出游前都会找攻略,特别是喜欢自驾游的,攻略能提供吃住行等方面的信息,是旅游最受欢迎的内容。
5、旅游业APP功能-在线预订 在线预订,不仅可以预约旅游线路,同时也可以预订机票、景点门票、酒店等服务。支持网银支付、支付宝、微支付等。
6、旅游业APP功能-社交分享 游客可以通过APP分享他的旅游游记,与驴友一起分享他的所见所闻。也可以将他们的图片或游记分享到微博、微信。无形中也为企业宣传,带来新客户。
7、旅游业APP功能-会员中心 游客可以通过第三方账号绑定登录,免去复杂的注册。第一次登录时提醒完善个人信息并可获得积分,积分可获得优惠。提高会员的参与感和归属感。会员可以查看他们的订单情况以及发表他们的游记
8、旅游业APP功能-消息推送 企业可以通过APP的消息推送功能,推送最新的旅游资讯、优惠消息、旅游攻略、旅游贴士等消息,以及提前提醒用户旅游的天气、到达时间提醒等等,提高用户体验。
9、旅游业APP功能-地图导航 地图导航包括两个方面,一是旅行社分店的地址导航,二是景点的导航。通过LBS定位技术,用户很容易找到最近的,最方便的线路。
10、旅游业APP功能-后台管理 企业通过后台,管理订单、发布资讯等。还可以获取到用户的浏览数据,可以分析出用户的行动习惯,对哪些是内容或线路是最感兴趣的。这样可以有针对性地对用户进行营销。
三、旅游行业APP运营解决方案 1、旅游业移动运营方案 2、APP推广-线上与给下相结合 |